王杨，女，汉族，2001年6月出生，陕西汉中人，高乘3191学生。现担任陕铁院公关礼仪协会部长。
主要荣誉：
2019-2020学年，获“全国铁道客运服务礼仪三等奖”
2019-2020学年，获“第十五届技能大赛客运服务礼仪一等奖”
2019-2020学年，获“学校三等奖学金”
2020-2021学年，获“学校优秀学生干部”称号
主要事迹：
初入校园努力奋斗
2019年9月，她带着对大学生无限的憧憬，来到陕铁院，初入校园的她一切都是崭新的，犹如一张白纸，任凭她书写自己多彩的大学生活。她制定学习生活计划，让自己的生活变得紧张而有秩序，一改大学之前懒惰的性格，她的生活学习仿佛一切都在朝好的方面发展，一步一个脚印，每天都有一个新的小目标等待着她去完成。
不断努力勤练才艺
她身为高乘专业的一名学生自然而然的加入礼仪队，开始了她的礼仪知识的学习之路。
开始的训练，让她对礼仪仿佛有了个全新的认识，当老师将礼仪理论题库发下来的时候，她看到1000道的题库，这些理论题犹如一颗大石压在她的胸口，生性坚强的她告诉自己无论如何要将这块大石头敲碎。她的笔记本上满满当当的写满了需要背诵的题，她给自己定下要求，每答一套题都要以满分的成绩，不可以错一道题，因为她知道她面临的即将是国赛的战场，每错一道题意味着离胜利又远了一步。万事开头难，她同样不例外，刚开始背题的时候，似乎她的大脑非常不适应这高强度的学习背诵，每天在形体室二楼的化妆室和队友们一起背题，每次做题错的总比队友们多几道，每天的目标也没能达到。她心里非常害怕，怕一开始在礼仪题上就拖队友们的后腿。在团队一天的高强度训练结束之后，她回到宿舍半夜还在宿舍床上熬夜看题，宿舍的唯一亮光就是她的手机屏幕。直到把老师给她们在云课堂上开的礼仪题考试考到一百分，直到一个题也不出错。她才满意安心地睡着。慢慢的她找出了自己的问题，原来她没有理解背诵，只是每天的死记硬背，才导致进度缓慢，后来经过对学习方法的调整，功半事倍，考试的错题慢慢减少，她还将方法告诉一同训练的队友，整个团队的进展都变得顺利起来。礼仪的动作要求是非常严格的，学长学姐教她们的礼仪动作由于没有礼仪动作基础，所以她总是出错，角度不够，手掌总是弯曲，动作不标准等等。所以她就利用自己的休息时间，一次次的练习每一个动作直到做到标准，到最后的一个团队一起训练，一遍遍的做着同样的动作其实是很枯燥乏味的，一天要将礼仪操跳数遍，但是每跳一次都要有跳一次的效果。因为她们面临的是代表学校去同全国的选手比赛，她们不能出错，不能退缩！
为期三个月的训练结束了，比赛的地点在衡阳，她在高铁上也不忘背题巩固，第一项比赛是礼仪知识题目考核，终于得到了自己辛辛苦苦努力奋斗来的一百分，她终于放下了心中礼仪题的石头，第二项是礼仪表演，她拿出自己最好的发挥状态，标准的鞠躬为此项表演画上句号。第三项是情景剧，她和队友熟练的讲着台词，发挥着她们的最高水平。最终她收获了三等奖，虽然是三等奖但也是她和队友用不知疲倦的训练所换取的，三等奖也提醒她总结经验继续不断努力。
学校的比赛对经历过国赛的她而言更加变得不可有容错，此时的她对待比赛已经变得游刃有余，她明白如何让自己的优势发挥到最大，如何让礼仪动作变得优雅端庄，她的优异发挥最终拿下了技能大赛的一等奖。礼仪技能突出的她，成为了公关礼仪协会的部长，将自己所掌握的礼仪知识毫无保留地传授给新生们，训练中的她严厉且认真，她明白礼仪不容有错，训练就是是实战。
不忘学习全面发展
作为新时代的大学生，掌握全面的知识已经是最基本的任务，对她而言在参加礼仪比赛活动之余如何兼顾专业学习已经变得更加重要。她开始制定计划，她向同学一一请教自己所不会的专业知识，坚持就是胜利的思想一直在她的内心支撑着，最终她荣获了学校三等奖学金，让自己成为了一名全面发展的学子。
